Связаться с поддержкой МедФокус ИИ
Есть вопрос о работе сервиса, оплате или техническая проблема? Команда поддержки отвечает в рабочие часы по московскому времени.
Как обратиться
- Форма на сайте: заполните форму на этой странице — укажите Telegram или номер телефона для связи. Платящим пользователям ответим в первую очередь.
- Telegram: предпочтительный канал быстрого общения. Оставьте @username или номер в форме — мы напишем первыми.
- Email: ответы обычно приходят в течение 24 часов в рабочие дни.
Что приложить к обращению
- Краткое описание проблемы или вопроса
- Email аккаунта, под которым вы работаете (если уже зарегистрированы)
- Скриншот или ID анализа, если речь идёт о конкретном случае
Полезные ссылки перед обращением